The post Chúc mừng Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10! appeared first on Đào tạo quốc tế Âu Việt.

Nhân dịp Ngày Doanh nhân Việt Nam, xin gửi lời chúc mừng nồng nhiệt nhất tới các doanh nhân – những người tiên phong, tạo dựng giá trị cho nền kinh tế và xã hội. Với tinh thần đổi mới, sáng tạo và sự kiên định, các doanh nhân Việt đã vượt qua muôn vàn thách thức để phát triển và nâng cao vị thế của thương hiệu Việt trên toàn cầu.

Chúc các doanh nhân luôn mạnh mẽ, vững bước và đạt nhiều thành công hơn nữa, đóng góp vào sự thịnh vượng chung của đất nước. Hãy tiếp tục lan tỏa tinh thần doanh nhân, không ngừng học hỏi và sáng tạo, vì một Việt Nam phát triển bền vững.

Doanh Nhân Lê Huyền Trang

The post Chào mừng Ngày Doanh nhân Việt Nam! appeared first on Đào tạo quốc tế Âu Việt.

1. Tạo Ra Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Điểm khởi đầu của mọi chiến lược truyền miệng là việc cung cấp trải nghiệm vượt ngoài mong đợi cho khách hàng. Khi khách hàng cảm thấy được chăm sóc, trải nghiệm tại nhà hàng của họ sẽ trở thành câu chuyện đáng chia sẻ. Điều này không chỉ dừng lại ở chất lượng món ăn mà còn bao gồm không gian, phong cách phục vụ, và sự quan tâm từ nhân viên.

2. Kích Hoạt Truyền Miệng Bằng Các Chương Trình Khuyến Mãi

Một số chương trình như “Mời bạn bè – Nhận ưu đãi” hoặc giảm giá nhóm là cách tuyệt vời để khuyến khích khách hàng giới thiệu nhà hàng cho người khác. Khi khách hàng có lý do để chia sẻ, họ sẽ dễ dàng truyền tai nhau về dịch vụ của bạn.

3. Sử Dụng Sức Mạnh Của Mạng Xã Hội

Ngày nay, truyền miệng không chỉ là những cuộc trò chuyện ngoài đời thực mà còn diễn ra sôi nổi trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram hay TikTok. Hãy tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ để khách hàng chụp ảnh, quay video và đăng lên mạng. Đừng quên khuyến khích họ sử dụng hashtag của nhà hàng hoặc gắn thẻ tài khoản của bạn để tăng tương tác và lan tỏa rộng hơn.

4. Tận Dụng Đánh Giá Trực Tuyến

Các review trên Google, TripAdvisor, Foody hoặc những trang đánh giá ẩm thực khác có tác động mạnh mẽ đến quyết định của khách hàng mới. Khuyến khích khách hàng hài lòng để lại nhận xét tích cực. Đồng thời, đừng ngần ngại phản hồi các đánh giá, dù là tích cực hay tiêu cực, một cách chân thành và chuyên nghiệp. Điều này cho thấy bạn luôn quan tâm đến trải nghiệm khách hàng và sẵn sàng cải thiện dịch vụ.

5. Xây Dựng Cộng Đồng Khách Hàng Trung Thành

Tạo nên chương trình khách hàng thân thiết với các ưu đãi đặc biệt là cách để giữ chân khách hàng cũ và khuyến khích họ trở thành đại sứ thương hiệu cho nhà hàng của bạn. Những khách hàng này sẽ là những người truyền tải lời khuyên chân thực và thuyết phục nhất đến những người khác.

6. Câu Chuyện Thương Hiệu Sâu Sắc

Một yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing truyền miệng là xây dựng một câu chuyện thương hiệu đáng nhớ. Khi nhà hàng của bạn có một câu chuyện độc đáo, từ nguồn gốc nguyên liệu, triết lý ẩm thực đến hành trình phát triển, khách hàng sẽ có lý do để chia sẻ về nó.

7. Tạo Yếu Tố Bất Ngờ

Những điều bất ngờ luôn tạo nên sự thú vị và là nguồn cảm hứng cho việc truyền miệng. Đó có thể là món ăn đặc biệt trong ngày, dịch vụ tặng quà nhỏ cho khách hàng hoặc sự kiện đặc biệt chỉ dành cho một số lượng khách hàng giới hạn.

Kết Luận

Chiến lược marketing truyền miệng không chỉ giúp xây dựng danh tiếng vững chắc cho nhà hàng mà còn tạo nên một cộng đồng khách hàng trung thành. Để thành công, bạn cần đặt chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu, cùng với đó là các chương trình khuyến khích và chiến lược tiếp thị thông minh. Với việc vận dụng hiệu quả, truyền miệng sẽ trở thành công cụ mạnh mẽ để thu hút và giữ chân khách hàng trong thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt.

The post Chiến Lược Marketing Truyền Miệng Trong Kinh Doanh Nhà Hàng: Bí Quyết Xây Dựng Danh Tiếng và Tăng Doanh Thu appeared first on Đào tạo quốc tế Âu Việt.

The post CEO NGUYỄN TẤN TRUNG GIAO LƯU CÙNG GS. PHAN VĂN TRƯỜNG appeared first on Đào tạo quốc tế Âu Việt.

The post CEO ÂU VIỆT THAM GIA NGÀY HỘI KẾT NỐI GIAO THƯƠNG appeared first on Đào tạo quốc tế Âu Việt.

The post ĐÀO TẠO QUẢN LÝ KHÁCH SẠN TẠI HUYỆN CÔN ĐẢO appeared first on Đào tạo quốc tế Âu Việt.

The post HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN RA TRƯỜNG LÀM GÌ? appeared first on Đào tạo quốc tế Âu Việt.

Việc khen thưởng một nhân viên phục vụ bàn có thể là một quá trình mệt mỏi đối với các nhà hàng bận rộn. Đầu tiên, các nhân  viên tương lai phải phỏng vấn người quản lý nhà hàng để người quản lý có thể hiểu được kỹ năng và tính cách của người đó. Sau đó, người quản lý sẽ xác định những kỹ năng mà nhân viên phục vụ của mình nên phát triển bằng cách tham khảo ý kiến ​​của những tổ trưởng phục vụ khác đã từng làm việc tại nhà hàng của anh ta. Sau đó, người quản lý sẽ giao nhiệm vụ cho nhân viên mới để giúp nhân viên tìm hiểu công việc và chuẩn bị cho công việc.

Theo các học sinh trung học được phỏng vấn cho dự án này, hầu hết những người ứng tuyển vào vị trí phục vụ bàn đều có một số kinh nghiệm trong dịch vụ ăn uống cũng như các kỹ năng xã hội. Trải nghiệm này giúp mọi người hiểu cách tương tác với người khác và khiến họ cảm thấy thoải mái khi đang ăn. Những người có bộ kỹ năng này có xu hướng hiểu điều gì đó khiến mọi người tức giận và học cách khiến mọi người bình tĩnh lại cũng như xoa dịu những lo lắng của họ khi cần thiết. Khi ai đó cần giúp đỡ trong một hoạt động xã hội, người đó thường tìm đến cô hầu bàn tại nhà hàng của mình để xin lời khuyên. Điều này là làm nhân viên phục vụ bàn thường có kinh nghiệm với các vấn đề xã hội như thế này.

The post Nghề phục vụ nhà hàng cần phải siêng năng, cầu tiến appeared first on Đào tạo quốc tế Âu Việt.

Nghề bartender phải được học một cách bài bản, được đào tạo từ trường lớp với những kinh nghiệm của các bartender nổi tiếng.

Cũng giống như các ngành nghề khác trong ngành dịch vụ, giải trí như nhà hàng, khách sạn khác, nghề pha chế cần có thời gian học hỏi và rèn luyện để có được những kiến ​​thức nền tảng, từ đó ứng dụng các loại đồ uống để tạo ra những thức uống pha chế có hương vị độc đáo.

Học viên học nghề bartender trên thị trường chủ yếu là những người trẻ tuổi, năng động… Một đặc điểm khác của nghề bartender là “năng động”  giao tiếp mọi người trong xã hội.Đây là nghề dễ kiếm việc làm, ổn định trong công việc.

The post NGHỀ PHA CHẾ RƯỢU NGHỀ HOT HIỆN NAY appeared first on Đào tạo quốc tế Âu Việt.

The post Nghề pha chế tổng hợp, cà phê máy appeared first on Đào tạo quốc tế Âu Việt.